Conditions d’utilisation

Domveraliving (ci-après « nous »)

1. Introduction et champ d’application

Cette politique décrit les conditions générales d’utilisation des services proposés sur le site ainsi que les responsabilités associées.
Elle s’applique à tous les utilisateurs et à toutes les interactions liées aux services disponibles.

2. Compte utilisateur et responsabilité du site

L’utilisateur est responsable des informations fournies lors de l’utilisation du site.
Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter l’accès aux services en cas d’utilisation non conforme ou d’informations incorrectes.

3. Produits, disponibilité et prix

Les informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix peuvent être mises à jour à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit du catalogue selon la disponibilité.

4. Commandes et paiement

Les commandes sont confirmées après validation du paiement.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site au moment de la commande.
Toute commande implique l’acceptation des conditions applicables aux services.

5. Politique de livraison

Les livraisons sont effectuées selon des délais standards de traitement de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.

6. Politique d’annulation

Les demandes d’annulation sont possibles dans un délai limité selon le statut de la commande.
Le traitement s’effectue généralement sous 48 heures.
Pour plus d’informations :Conditions d’annulation de commande

7. Politique de retour et échange

Les demandes de retour ou d’échange sont traitées dans un délai moyen de 35 jours après réception.
Le traitement dépend de la vérification du produit.
Pour plus de détails :Politique de retour et d’échange

8. Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande (Visa, MasterCard).
Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables selon les établissements bancaires.
En cas de retard, il est recommandé de nous contacter.

9. Litiges et cadre applicable

Nous respectons les règles européennes applicables, incluant le cadre de protection des données personnelles.
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment et informer les utilisateurs des changements importants.

10. Protection des données et confidentialité

Les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour le fonctionnement des services, la gestion des commandes et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, éléments graphiques) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des services ou à des interruptions techniques temporaires.

13. Modification des conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

14. Contact

Adresse : 7070 Norwood Dr, Canton, MI 48187, United States
Téléphone : +1 (313) 550-5673
E-mail : solutions@valtrivare.com 
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)